¿Qué es GA4 y por qué es importante para tu empresa?

Hasta hace muy poco, todos usábamos la versión por excelencia de Google Analytics para la medición de datos de usuarios en nuestra web, pero se acabó lo bueno y Google ha forzado a todos a actualizar su herramienta por la de GA4. ¿Crees que era necesario el cambio? ¿Es más potente como dicen? Veamos por qué es importante GA4 para tu empresa.

Google Analytics Universal vs GA4

En la teoría, Google Analytics Universal se centraba en el seguimiento de páginas web y ofrecía información básica sobre visitas y conversiones. GA4, en cambio, es una evolución que abarca plataformas web y aplicaciones móviles, proporcionando un panorama más completo del comportamiento del usuario.

Un ejemplo que nos contaron (y que nos parece sencillo para comprenderlo mejor) es que el primero es como una especie de portero de discoteca que va controlando el aforo de quien entra y sale. Sin embargo, GA4 es una especie de detective privado que va siguiendo al usuario para controlar qué acciones hace.

¿Qué cambia en GA4?

GA4 se centra en eventos y usuarios en lugar de sesiones y páginas vistas como venía haciendo Universal. Esto permite un seguimiento más detallado de las interacciones y comportamientos del usuario en diferentes etapas de su viaje. Veamos las principales características:

Seguimiento de eventos mejorados

GA4 permite el seguimiento personalizado de eventos, lo que brinda una comprensión profunda de cómo los usuarios interactúan con tu sitio o aplicación. Puedes rastrear acciones específicas, como clics en botones, reproducciones de video y más. Si tienes un ecommerce también es capaz de medir por defecto las compras. Aunque como siempre en este tipo de herramientas, hay que indicar manualmente qué se considera una compra o una conversión.

Predictivo

Una característica destacada de GA4 es su capacidad para realizar análisis predictivos utilizando la inteligencia artificial. Esto te ayuda a anticipar tendencias y comportamientos futuros de los usuarios, lo que puede influir en tus estrategias de marketing.

Integración con BigQuery

GA4 permite la integración con Google BigQuery, una potente herramienta de análisis de datos. Esto posibilita un análisis más profundo y personalizado de los datos recopilados.

Plugins para instalar GA4 en WordPress

Recomendamos añadir GA4 con Tag Manager, pero en el caso de que sólo prefieras ver el tráfico de tu web entonces te recomendamos:

1. MonsterInsights: Este es uno de los plugins más populares para integrar Google Analytics en WordPress. Ofrece una configuración sencilla y te permite rastrear fácilmente el tráfico y las estadísticas de tu sitio.
2. GA Google Analytics: Este plugin te permite agregar el código de seguimiento de GA4 en tu sitio WordPress de manera rápida. También ofrece opciones para personalizar eventos y configuraciones avanzadas.
3. Site Kit by Google: Desarrollado por Google, este plugin combina varias herramientas, incluido Google Analytics, en un solo lugar. Te permite acceder a tus estadísticas directamente desde el panel de control de WordPress.
4. WP Google Analytics Events: Además de agregar el código de seguimiento, este plugin te permite configurar eventos personalizados en GA4. Puedes rastrear acciones específicas en tu sitio, como clics en botones o descargas.
5. Analytify: Este plugin ofrece una interfaz amigable y te brinda información detallada sobre tus estadísticas directamente en tu panel de administración de WordPress.
6. Enhanced Ecommerce Google Analytics Plugin for WooCommerce: Si tienes una tienda en línea WooCommerce, este plugin es ideal. Te ayuda a configurar el seguimiento de comercio electrónico mejorado en GA4 para obtener información detallada sobre las transacciones y el comportamiento de compra.

Créate un usuario en Google Analytics

Lo primero que tienes que hacer es crearte una cuenta en Google Analytics.

¿Cómo se instala GA4?

Importancia de GA4 para tu empresa

• Comprensión integral de los usuarios: GA4 te proporciona una visión holística de cómo los usuarios interactúan con tu marca en diferentes plataformas. Esto es esencial para ajustar tu estrategia y brindar una experiencia coherente y atractiva.
• Toma de decisiones basada en datos: puedes tomar decisiones informadas respaldadas por datos precisos y detallados. Esto reduce la incertidumbre y te permite optimizar tus esfuerzos para obtener mejores resultados.
• Segmentación avanzada: divide a tu audiencia en grupos específicos según su comportamiento. Te permite personalizar tus mensajes y estrategias para cada segmento, aumentando la relevancia.

¿Cómo aprovechar el potencial de GA4 en tu proyecto?

Definir eventos

Identifica los eventos clave que deseas rastrear en tu sitio o aplicación. Esto te ayudará a obtener información precisa sobre cómo los usuarios interactúan con tu contenido. Te recomendamos el uso de Google Tag Manager para poder indicar a Google cuáles son esos eventos. Los más típicos son: formulario enviado, clics en el número de teléfono, WhatsApp, clics en el email, etc.

Configurar las conversiones

Una vez que tengas los eventos, debes activarlos como conversiones en GA4 para medir el éxito de tus acciones. Esto te permitirá evaluar qué estrategias están generando resultados positivos.

Los informes personalizados

El nuevo Analytics es como si fueran piezas de Lego. Su potencial radica en cómo te construyes tú tu herramienta perfecta para medir lo que ocurre en tu web o aplicación.

GA4 te permite crear informes personalizados que se adapten a tus necesidades específicas. Tómate el tiempo para explorar estas opciones y obtener información específica y relevante.

En resumen, Google Analytics 4 representa un salto significativo en la analítica web y de aplicaciones. Proporciona información profunda y significativa sobre cómo los usuarios interactúan con tu empresa en línea. Al aprovechar las características de GA4 y comprender su importancia, puedes tomar decisiones estratégicas que impulsen el crecimiento y el éxito de tu empresa.

Preguntas frecuentes sobre GA4